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Voice over IP

CTA Nova

IL VoIP e CTA Nova

Per telefonia VoIP si intende il veicolare le chiamate attraverso internet, utilizzando i protocolli SIP o IAX, i quali consentono di interagire con altri centralini telefonici (che implementino i protocolli VoIP) oppure telefoni SIP/IAX (collegabili alla LAN della propria azienda per effettuare e ricevere chiamate attraverso un provider VoIP) oppure softphones (software per PC che svolge le funzioni di telefonia: richiede cuffia+microfono).

CTA Nova e' il centralino telefonico VoIP che vi proponiamo. Si tratta di una configurazione che utilizza l'ormai collaudato e sicuro software Asterisk della Digium su piattaforma Linux.

Di seguito vengono riportate alcune funzioni del centralino CTA Nova:

CONFERENZA

Digitando 899 è possibile accedere ad una conferenza. una volta digitato verrà chiesto di inserire il PIN per entrare in conferenza.
Dopo il PIN viene chiesto di pronunciare il proprio nome in modo da avvisare gli altri utenti della conferenza il nuovo ingresso.
Quando un utente abbandona la conferenza una voce avviserà gli altri membri. Se in conferenza vi è un solo membro questi verrà
intrattenuto da una musica di attesa. E' possibile impostare più conferenze ognuna con un PIN diverso.

MODALITA' TEMPORALE

E' possibile impostare il modo in cui il centralino risponde in base a determinate situazioni temporali: ad es. se l'azienda è chiusa dalle 20.00 in poi, a tutte le chiamate che arriveranno in quell'arco di tempo verrà notificata la chiusura dell'azienda. Ovviamente si può anche scegliere di impostare ad esempio una registrazione in segreteria, un trasferimento di chiamata ad altro numero ecc...

TRASFERIMENTO DI CHIAMATA

Digitando *72 seguito dal un numero di telefono dal proprio terminale, l'utente attiva il trasferimento di chiamata incondizionato verso quel numero. Per disattivare il trasferimento si digita *73.
Attivazione Inoltro di Chiamata su Occupato *90 seguito dal numero sul quale trasferire la chiamata.
Disattivazione Inoltro di Chiamata su Occupato    *91
Attivazione Inoltro di Chiamata su NESSUNA RISPOSTA / NON DISPONIBILE    *52 seguito dal numero su cui trasferire.
Disattivazione Inoltro di Chiamata su NESSUNA RISPOSTA / NON DISPONIBILE    *53

NUMERI BREVI

E' possibile associare un numero breve ad un utente della rubrica in modo da poterlo chiamare rapidamente. Basta digitare *0 seguito dal numero breve scelto.

SEVIZIO INFORMAZIONI

Ultimi numeri chiamati *69
Elenco Telefonico             *5
Test eco                            *43
Numero proprio                 *65
Orologio                  *60

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