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COME FUNZIONA L'ASSISTENZA REMOTA..
NOVA SERVICE utilizza anche un servizio di Assistenza Remota . Tramite accordi presi telefonicamente o in Sede con un nostro incaricato, l'utente comodamente da casa sua, utilizzando un programma gratuito fornito dall' azienda, puo' interagire con un nostro operatore tramite internet.. Details... Assistenza
NOVA SERVICE offre un servizio di assistenza informatica rivolto a privati e aziende. I nostri servizi vanno dalle riparazioni dei componenti hardware all' ottimizzazione del software, all'assistenza h24, dall'istallazione di reti domestiche o per uffici alla pulitura del PC da virus, malware ecc.. . NOVA SERVICE mette a disposizione dei propri clienti della provincia di Trapani un Servizio a Domicilio tempestivo ed efficiente volto a risolvere nel più breve tempo possibile ogni sorta di problema di tipo informatico (riparazioni, installazioni, connessioni ad internet e qualsiasi problema riguardante il vostro computer.
COME FUNZIONA IL SERVIZIO A DOMICILIO..
Il meccanismo e' molto semplice ed immediato. Basta chiamare ad un nostro numero per fissare un appuntamento (il giorno e l'ora vengono stabiliti in base ad uno schema di priorita' che tiene conto delle urgenze del cliente e della disponibilita' nel piu' breve tempo possibile del nostro staff di tecnici..).Il tecnico cerchera' di risolvere il problema in loco dell'appuntamento, se cio' non dovesse essere possibile allora il PC o altro apparecchio verra' ritirato e riparato nei nostri laboratori a Mazara del Vallo (TP) con consegne che variano in base al tipo di guasto riscontrato..
NOVA SERVICE utilizza anche un servizio di Assistenza Remota . Tramite accordi presi telefonicamente o in Sede con un nostro incaricato, l'utente comodamente da casa sua, utilizzando un programma gratuito fornito dall' azienda, puo' interagire con un nostro operatore tramite internet.. Details...
